LIVRAISON DOM-TOM; FRANCE, EUROPE — CONDITIONS ET DÉLAIS
LIVRAISON DOM-TOM & FRANCE, EUROPE — CONDITIONS ET DÉLAIS
📍 Zones desservies
| Zone | Délai indicatif | Mode de livraison |
|---|---|---|
| Guadeloupe, Martinique, Guyane | 20 jours ouvrés | Colissimo DOM / Cargo maritime |
| France Métropolitaine | 10 jours ouvrés | Colissimo / Mondial Relay |
| Belgique / Suisse / Canada | 15 jours ouvrés | DHL / UPS |
| Autres pays sur demande | Selon destination | DHL Express |
🛡️ Garantie livraison & suivi
✔ Chaque colis possède un numéro de suivi
✔ Assistance via WhatsApp + Email
✔ Livraison assurée en cas de perte ou vol
✔ Adresse de retour officielle en Guadeloupe
📦 Adresse retour :
KELGA – Retour logistique
21 Rue des Etamines Convenance
97122 Baie-Mahault — Guadeloupe
🚚 Livraison France métropolitaine & Europe
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📦 Commande de 24,90 € et plus : livraison GRATUITE ❤️
Pour les commandes d’un montant inférieur à 24,90 €, une participation symbolique de seulement 9,90 € sera appliquée pour la livraison.
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🚢 Livraison gratuite en Guadeloupe
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📦 Votre commande voyage avec nos groupages depuis la France métropolitaine jusqu’en Guadeloupe.
⏳ Délai indicatif : 2 à 3 semaines minimum, selon les arrivages, le transport et les éventuels contrôles douaniers.
Une fois votre commande arrivée et disponible, vous serez informé afin d’organiser son retrait ou sa livraison locale.
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🚗 Livraison locale en Guadeloupe
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📍 Jusqu’à 10 km autour de Baie-Mahault : livraison GRATUITE ! 🎉
📍 Au-delà de 10 km : forfait livraison de seulement 10 €, quelle que soit la commune de livraison.
Pour déterminer la distance, une géolocalisation pourra être demandée afin de calculer précisément votre zone de livraison.
💳 Le paiement de la commande et des frais de livraison doit être effectué à l’avance.
📦 Une fois votre commande prête, notre équipe vous contacte pour organiser la livraison à votre adresse.
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📦 Votre commande est prête pour le retrait !
Votre commande vient d’arriver avec l’un de nos groupages et est maintenant disponible au retrait.
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